Decidir juntos
¿Cómo toman las decisiones un equipo de trabajo?
Los equipos de trabajos toman decisiones de manera sistemática.
No es fácil lidiar con la toma de decisiones sobre todo si el equipo es
abierto, colaborativo y las decisiones de sus miembros son tenidas en cuenta.
Esto va muy en la línea de las metodologías ágiles.
Los integrantes de un equipo deben aprender a cambiar de
sombrero, como diría Edward de Bono, y tener la habilidad de cambiar y saber pivotar
en el momento necesario.
¿Por qué es importante esto en el trabajo?
Normalmente no existe un enfoque muy desarrollado en el
campo de las habilidades y las competencias de un equipo. Un Coach de Equipos
desarrolla un “saber hacer” que impregna a los colaboradores y les da
herramientas para que sepan como llegar a buen puerto en cada una de las
situaciones y dificultades que se plantean en el día a día.
Cuando estamos reunidos es muy fácil entrar en la fase de DIVERGENCIA,
esto es, estamos planteando escenarios y situaciones continuamente, cada persona
tiene su punto de vista. Una vez que todo el mundo se ha expresado viene lo verdaderamente
complicado, la fase de CONVERGENCIA en donde debemos empezar a concretar sobre
todo lo que estamos hablando.
Aquí es donde suele venir el problema, converger es complicado
sobre todo cuando tenemos colaboradores que no les gusta dar su brazo a torcer
o defienden su postura a capa y espada sin tener en cuenta las opiniones de los
demás, o sin darse cuenta de que varias situaciones pueden convivir juntas.
Este es el momento en el que hay que tirar de experiencia,
recoger al equipo y empezar a tomas decisiones sobre todo lo que hemos hablado
teniendo en cuenta lo que prefiere la mayoría.
¿Qué herramientas puedo usar con mi equipo?
Una de estas herramientas puede ser APRENDER A TOMAS
DECISIONES como equipo. Puede parecer algo que demos por hecho que todo el
mundo sabe hacer, sin embargo, en mi experiencia profesional me doy cuenta de
que no es así.
Tener muy claro como debe ser un proceso de toma de decisiones
es algo que realizo con los equipos, nos lleva unos minutos y queda acordado
para siempre dando una velocidad y habilidad nunca antes vista por el mismo
grupo de personas.
¿Y cómo aprendemos a tomar decisiones?
Primero debemos conocer cuántos tipos de toma de decisiones
hay. Estas puedes ser:
·
Autoridad, cuando hay un líder que dirige
al equipo y toma todas las decisiones.
·
Consulta, para cuando pregunto a los
miembros del equipo que opina sobre esta decisión que debemos tomar juntos.
·
Expertos. Hay ocasiones en las que antes
de tomar una decisión nos gusta contar con a la experiencia de alguien que sabe
mucho acerca de esto. Cuando llamamos a un experto para que nos ilustre, o les
pedimos que nos ayuden en base a su experiencia decimos que es una decisión
basada en expertos.
·
Mayoría, cuando no nos ponemos todos de acuerdo
sobre algo, levantamos la mano y decidimos. Aquellas decisiones que tengan más
apoyos (manos levantadas) serán las que se lleven a cabo.
·
Consenso. Esta es la ideal. Cuando TODOS estamos
de acuerdo sobre algo a decidir.
·
Consentimiento. ¡yo no estoy de acuerdo
con esto que se está decidiendo! Pero si la mayoría opina así, consiento y me alineo
con el equipo. La cuestión es que el equipo avance y no se pare.
Estas son algunas de las maneras que tiene un equipo de tomar
decisiones.
Es importante saber que, si al tomar una decisión en equipo
yo no estoy de acuerdo con ella, darme cuenta de si soy capaz de convivir con esta
decisión y alinearme con el equipo, SUPER IMPORTANTE.
Yo te propongo una idea
Podemos empezar diciendo una frase como: “somos un equipo
que …”, como hacíamos con la alianza, “toma las decisiones de la siguiente
manera:”
Primero por consenso, en donde todos estamos de acuerdo.
Segundo, si no hay acuerdo, por consentimiento. Para los
momentos en los que no estoy del todo de acuerdo con lo decidido, pero puedo
consentirlo y alinearme con el equipo.
Tercero, por mayoría, para los casos en los que no estoy de acuerdo con lo decidido y me resulta imposible convivir con esa decisión.
Esta es la idea que te propongo yo, ¿Cómo vas a organizar la
toma de decisiones de tu equipo?
Ahorra tiempo y se mas productivo creando una toma
decisiones con tu equipo.
Espero que este artículo sea de utilidad.
Me llamo David Armando Candelas y soy Coach Personal, Ejecutivo, Sistémico y de Equipos. Estoy Certificado por ICF y acompaño a personas como tú a alcanzar el máximo potencial y alcanzar las metas que te propongas.
Si quieres hablar conmigo puedes ponerte en contacto en david.armando1979@gmail.com
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¡Atrévete a dar el primer paso hacía el triunfo!
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